在最近的一项调查中,近四分之三(74%)的酒店及度假村表示,他们计划在明年实施基于位置的技术,类似于希尔顿和万豪之前的做法。
由Zebra Technologies全球技术解决方案提供商进行的,在对将近1,200家酒店的调查显示,大部分酒店将考虑全方位服务。作为2016年酒店愿景研究的一部分,这项研究还调查了来自世界各地的1680多家酒店的客人,其中73%接受调查的人年龄在18岁至49岁之间。
从酒店经营者对地理位置技术表现出的兴趣可以看出,酒店正在重视个性化和客人的认同感,因为这和酒店息息相关。
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总体可以 会继续来的
会员3053:好评
我来到酒店办理入住的时候,我问前台另一位服务员可以帮我办理吗?她就在吃着自己的饭没理我,当时我那个气啊,完全无视了我,我坐了一天的车就想先休息下,另一位服务员帮其他人办理完马上帮我办理了,不错!退房的时候我还在前台寄存了行李,比第一次我入住的时候不管是服务还是房间都好多了,第一次入住怎么都不愿意帮我延迟到两点……这次的双床好像是1.3米的,感觉挺大的
会员6897:好评
没有一次性拖鞋,没有洗漱用品,没有沐浴液洗发液,没有吹风机,没有地巾,无线很差,入住过最抠的酒店,没有之一,强烈建议不要入住,十分不方便,体验很差