根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
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总体可以 会继续来的
会员3053：好评
我来到酒店办理入住的时候，我问前台另一位服务员可以帮我办理吗？她就在吃着自己的饭没理我，当时我那个气啊，完全无视了我，我坐了一天的车就想先休息下，另一位服务员帮其他人办理完马上帮我办理了，不错！退房的时候我还在前台寄存了行李，比第一次我入住的时候不管是服务还是房间都好多了，第一次入住怎么都不愿意帮我延迟到两点……这次的双床好像是1.3米的，感觉挺大的
会员6897：好评
没有一次性拖鞋，没有洗漱用品，没有沐浴液洗发液，没有吹风机，没有地巾，无线很差，入住过最抠的酒店，没有之一，强烈建议不要入住，十分不方便，体验很差