就眼下的形势,酒店是否能离开酒店管理公司独立生存?
单体酒店的案例最能说明问题。经过4年的独立摸索,湖南江永女书酒店创始人陶继新依然感到“管理混乱”,并认为“还是觉得交给好的管理公司最合适”。他已经计划要加盟华天酒店。
“华天在降低加盟的门槛。”陶继新认为,“选择中资公司管理,一般看在当地的影响力。对单体酒店而言,我认为最初还是需要酒管公司这种模式。”
在国内某酒店集团担任区域负责人的吕修全(化名)告诉记者,困难重重的大环境下,很多酒店和酒管公司频频上演“爱恨别离”,“但总是在几家间游走”。
“创新的模式有,都还在摸索中;加上如今OTA费用成本越来越大,单打独斗不现实。大家基本还脱离不了这个模式。”吕修全说道。
这对酒店来说无疑是一副灰暗的画卷:选择酒管,难以盈利;自己运营,更难盈利。最后只能两害相权取其轻。
“很多酒管公司总部现在只有20~30人,管着全国30多家店,涉及度假、景区、酒店等各方面。好几个品牌在手、但总体来说不怎么赚钱。大家并没有专业地垂直到一个细分市场。虽然重视营销,可没有系统作战能力。”
提及观察到的现象,胡升阳认为改变一定正在某处酝酿。“我认为,一两年内就会出现取代酒店管理公司的新模式。”
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总体可以 会继续来的
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我来到酒店办理入住的时候,我问前台另一位服务员可以帮我办理吗?她就在吃着自己的饭没理我,当时我那个气啊,完全无视了我,我坐了一天的车就想先休息下,另一位服务员帮其他人办理完马上帮我办理了,不错!退房的时候我还在前台寄存了行李,比第一次我入住的时候不管是服务还是房间都好多了,第一次入住怎么都不愿意帮我延迟到两点……这次的双床好像是1.3米的,感觉挺大的
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没有一次性拖鞋,没有洗漱用品,没有沐浴液洗发液,没有吹风机,没有地巾,无线很差,入住过最抠的酒店,没有之一,强烈建议不要入住,十分不方便,体验很差